Za održavanje sustava tehničke zaštite oformili smo tim tehničara zaštitara
714
page-template-default,page,page-id-714,ajax_fade,page_not_loaded,,hide_top_bar_on_mobile_header,qode-theme-ver-9.2,wpb-js-composer js-comp-ver-4.11.2.1,vc_responsive
 

Održavanje

 

Naš tim za održavanje je sastavljen od iskusnih inženjera i tehničara i opremljen za održavanje složenih sustava i postrojenja. Nudimo prediktivno, preventivno i interventno održavanje s 24-satnim dežurstvom.

BASYS Time je relativno sofisticiran sustav te su za normalan rad potrebna specifična znanja i vještine stoga mi kao isporučitelji i/ili sistem integratori, vodeći računa o potrebama korisnika-partnera, nudimo u sklopu ugovora o održavanju slijedeće usluge:

  • periodički redovni pregled sustava
  • interventno održavanja s odzivom na intervenciju u roku od 24 odnosno 48 sati
  • obnovu programskog dijela sustava po povlaštenom cjeniku
  • ispitivanja i provjeru funkcionalnosti
  • dodatno školovanje osoba
  • proširenje sustava po povlaštenom cjeniku
  • izradu dokumentacije izvedenog stanja
  • stručnu pomoć bilo putem telefona, maila ili udaljenog pristupa aplikacijama
  • dobave potrošnog materijala i rezervnih dijelova u periodu od min 5 godina od puštanja sustava u rad po povlaštenom cjeniku
  • implementaciju novih funkcionalnosti u skladu s potrebama korisnika

 

Predlošci Ugovora i ponude za ugovorno održavanje:

 

Prediktivno

Prediktivno održavanje temelji se na uporabi tehničkih informacijskih sustava (TIS). TIS na temelju podataka o stvarnom stanju uređaja i postrojenja predlaže termine i opseg pojedinih servisnih radova.

U usporedbi s preventivnim održavanjem, za koje su karakteristični fiksni rokovi i opsezi radova utemeljeni na prosječnim vrijednostima, takvim se pristupom:

  • štedi vrijeme i materijal pri održavanju ispodprosječno opterećenih komponenata
  • pravovremeno sprečavaju kvarovi natprosječno opterećenih komponenata

Preventivno

Ugovor o preventivnom održavanju može obuhvaćati niz djelatnosti:

  • detaljan pregled sklopovlja
  • prikupljanje, ažuriranje i pohranjivanje tehničke dokumentacije
  • prikupljanje i pohranjivanje programa, konfiguracija i parametara
  • izradu popisa rezervnih dijelova, pregled stanja rezervnih dijelova na skladištu
  • izradu preporuke za nabavu rezervnih dijelova utemeljenu na njihovoj dobavljivosti i važnosti za rad postrojenja
  • pomoć pri nabavljanju rezervnih dijelova
  • provjeru i podešavanje programskih parametara
  • provjeru kvalitete komunikacijske mreže
  • dodatnu izobrazbu osoblja korisnika za uporabu i/ili održavanje opreme
  • izradu pisanih servisnih postupaka
  • konzultantske usluge tijekom nabave, montaže i puštanja u pogon nove opreme

Interventno

Pod interventnim održavanjem podrazumijevamo servisne zahvate po pozivu korisnika. Ovisno o mjestu i vrsti postrojenja te vrsti kvara, jamčimo početak zahvata u intervalu od 3 do 48 sati po pozivu. Točan rok navodi se u ugovoru. Poslovi interventnog održavanja obuhvaćaju:

  • pravovremeni dolazak na mjesto kvara
  • analizu kvara
  • nabavu rezervnih dijelova
  • otklanjanje kvara
  • puštanje uređaja ili sustava u pogon